Условия возврата

Возврат товаров, приобретенных в DIBONI, всегда производится бесплатно. Его следует осуществить в срок не позднее 15 дней с даты подтверждения отправки.

Товары должны находиться в идеальном состоянии (не были в употреблении, не подвергались стирке, не подгонялись по фигуре, содержат внутренние этикетки и ярлыки). Если производится возврат с домашнего адреса, к товарам должны быть приложены: чек, заполненная форма возврата, товарная накладная и копия паспорта (желательно). Если возврат производится в магазине, необходимы чек, паспорт и товарная накладная. Если вы сделали покупку в магазине и решили вернуть товар, вам следует взять с собой чек и паспорт.

DIBONI оставляет за собой право на отказ в возврате, если заявка на него поступила по истечении установленного срока, если изделия не находятся в первоначальном состоянии и/или не выполняют требований к возврату. Мы можем задержать возврат средств до получения нами товаров или до того момента, когда вы предоставите нам подтверждение возврата товаров.

Если вы выберете иной способ доставки, не предусмотренный в наших условиях возврата, ответственность за доставку ляжет на вас и вам придется оплатить прямые расходы, связанные как с пересылкой, так и со стоимостью товара в случае его утраты.

Для более подробной информации свяжитесь с сотрудником магазина по номеру 8 800 600-17-00.